寺子屋問答アカウント・登録3

Q. KDPアカウントにログイン(サインイン)できません。どうすればいいですか?

寺子屋の答え

公式のトラブルシューティングは次の順で確認します。 1. Caps Lock/Num Lockを確認し、メールアドレスは「username@domain.com」形式で正しく入力する(電話番号でサインインする場合は国コードを含める) 2. パスワードが不明なら「パスワードのリセット」ページから再設定する。リセットメールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認する 3. 誤ったパスワードの連続入力や新しい端末からのアクセスでAmazonアカウントがロックされた場合は、Amazonカスタマーサービスに連絡して解除してもらう 4. サインインできるのに本棚が空の場合は、誤って別アカウントを新規作成した可能性があります。いったんサインアウトし、KDPに登録済みのメールアドレスでサインインし直してください

根拠(Amazon公式ヘルプ)KDPアカウントにサインインする

あなたの本の場合は?——師匠に直接聞けます。

この問答は一般論です。あなたのジャンル・状況に合わせた答えは、 入門後の文机でいつでも。

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