Q. 2段階認証のワンタイムパスワード(OTP)がSMSで届かず、先に進めません。どうすればいいですか？

KDPの「アカウント」ページを開く際の2段階認証は無効にできない仕様のため、コードを受け取れる状態にする必要があります。届かない場合は次を順に確認してください。 1. 携帯の電波状況が良好か(Wi-Fi通話が使えるか)を確認する 2. 認証画面の「ワンタイムパスワードを受信できない場合」をクリックし、別の受け取り方法(音声通話・認証アプリなど)を試す 3. 携帯キャリア側でショートメッセージの受信制限(海外・企業発SMSの拒否設定など)がないか確認する 4. 恒久対策として、Google Authenticatorなどの認証アプリを2段階認証の受け取り方法に追加しておくと、SMSに依存せずコードを取得できます